異常分類的問(wèn)題責(zé)任界定與處理方案 眾目葵葵
更新時(shí)間:2024-04-02T12:55:55
延遲到貨商發(fā)貨延遲,天津到東莞物流專線未及時(shí)將貨物送到活動(dòng)前一天中午12點(diǎn)以后倉(cāng)庫(kù)的貨物,倉(cāng)庫(kù)收取延遲清點(diǎn)費(fèi) 未在入庫(kù)通知書發(fā)出后24小時(shí)內(nèi)通知商家延遲倉(cāng)庫(kù)貨物到達(dá)后12小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)
延遲到貨商發(fā)貨延遲,天津到東莞物流專線未及時(shí)將貨物送到活動(dòng)前一天中午12點(diǎn)以后倉(cāng)庫(kù)的貨物,倉(cāng)庫(kù)收取延遲清點(diǎn)費(fèi)
未在入庫(kù)通知書發(fā)出后24小時(shí)內(nèi)通知商家延遲倉(cāng)庫(kù)貨物到達(dá)后12小時(shí)內(nèi)清點(diǎn),免收緊急清點(diǎn)費(fèi)
同一倉(cāng)單上的商品分批到貨,多批入倉(cāng)商家對(duì)未事先通知入倉(cāng)的部分按件收費(fèi)
數(shù)量不符實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量與入庫(kù)單預(yù)計(jì)入庫(kù)數(shù)量不一致商家總體差異超過(guò)5%,倉(cāng)庫(kù)對(duì)超出部分收取清點(diǎn)費(fèi)
商品總數(shù)一致。在銷售過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)SKU數(shù)量不對(duì),倉(cāng)庫(kù)再次清點(diǎn),并告知實(shí)際數(shù)量。同時(shí),支付入庫(kù)單的入庫(kù)數(shù)量0.4元/件的處罰
商品清點(diǎn)數(shù)量不準(zhǔn)確,導(dǎo)致超賣倉(cāng)庫(kù)及時(shí)提供缺貨訂單,并承擔(dān)超賣商品銷售價(jià)格30%的賠償。
貨物混合非尾箱混合,跨SPU混合商家倉(cāng)庫(kù)對(duì)需要清點(diǎn)的部分收取雙倍清點(diǎn)費(fèi)
包裝問(wèn)題運(yùn)輸大包裝損壞商家運(yùn)輸大包裝損壞,嚴(yán)重影響庫(kù)存或訂單交付,倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒絕該批貨物
如果銷售包裝不符合要求,商戶倉(cāng)庫(kù)不接受無(wú)銷售包裝的商品,商戶可以在重新包裝后進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),也可以由雙方協(xié)商處理
條形碼問(wèn)題條形碼缺失或無(wú)法識(shí)別商家不包括在可銷售庫(kù)存中;如果需要倉(cāng)庫(kù)代碼,倉(cāng)庫(kù)將收取代碼費(fèi)
條碼與商品不一致的買方因條碼與商品不一致而投訴索賠的,由商家承擔(dān)責(zé)任
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